레터링 케이크
방금 접수
김민지
15:00 · 58,000원
- 사이즈
- 1호
- 시트
- 바닐라
- 크림
- 크림치즈 · 아이보리
- 레터링
- HBD MOM
- 디자인
- 하트 파이핑 · 리본
- 포장
- 투명 박스 · 보냉백 O
- 추가 요청
- 초 5개 동봉
김민지오후 2:31
토요일 픽업 가능해요?
오후 2:31
부카 AI
네, 토요일은 오후 5시까지 가능해요.
김민지오후 2:32
이 사진처럼 커스텀도 될까요?
오후 2:32
부카 AI
AI가 처리할 수 없어 사장님에게 전달했어요.
오후 2:33
사장님
네, 색상만 바꾸면 가능해요.
김민지오후 2:34
좋아요, 예약할게요!
오후 2:34
부카 AI
예약 주문서를 보내드릴게요.주문서 작성하기 →
이번 주6월
오늘의 주문
2건빈티지 케이크
입금 완료이서연
16:30 · 42,000원
- 사이즈
- 미니
- 시트
- 초코
- 크림
- 생크림 · 화이트
- 레터링
- HAPPY DAY
- 디자인
- 빈티지 쉘 · 체리
- 포장
- 아이보리 리본
- 추가 요청
- 금색 초 3개
부카를 도입한
사장님들의 후기예요
모드
와..감사해용🤓 쓰다보니 너무 좋은것같아요! 🫶🏻
케이
10점-!! 작업만 하기에도 정신없는 하루인데 상담 시간이 10분이라도 줄어든다면 작업효율이 엄청 올라가는 기분입니다 😆
수니
한달치 일정에 제가 받은 케이크들은 볼 수 있으니 재료 파악하기도 수월해요. 손님들이 생각보다 적응을 빨리 해서 놀랐어요!
모드
와..감사해용🤓 쓰다보니 너무 좋은것같아요! 🫶🏻
케이
10점-!! 작업만 하기에도 정신없는 하루인데 상담 시간이 10분이라도 줄어든다면 작업효율이 엄청 올라가는 기분입니다 😆
수니
한달치 일정에 제가 받은 케이크들은 볼 수 있으니 재료 파악하기도 수월해요. 손님들이 생각보다 적응을 빨리 해서 놀랐어요!
모드
와..감사해용🤓 쓰다보니 너무 좋은것같아요! 🫶🏻
케이
10점-!! 작업만 하기에도 정신없는 하루인데 상담 시간이 10분이라도 줄어든다면 작업효율이 엄청 올라가는 기분입니다 😆
수니
한달치 일정에 제가 받은 케이크들은 볼 수 있으니 재료 파악하기도 수월해요. 손님들이 생각보다 적응을 빨리 해서 놀랐어요!
해브
불필요한 상담 줄어서 좋아용👍⭐️ 체감으로는 하루 30-40분정도 절약 된거 같습니다!
케이
부카 전엔 하루 2~3시간, 많은 날은 4~5시간도 썼는데 지금은 30분~1시간 정도로 줄었어요.
케이
체감상 상담에 쓰는 시간이 1/4로 줄었어요! 버튼만 눌러주면 돼서...휴일을 휴일답게 쉬는 중 입니다 ㅎㅎ...
해브
불필요한 상담 줄어서 좋아용👍⭐️ 체감으로는 하루 30-40분정도 절약 된거 같습니다!
케이
부카 전엔 하루 2~3시간, 많은 날은 4~5시간도 썼는데 지금은 30분~1시간 정도로 줄었어요.
케이
체감상 상담에 쓰는 시간이 1/4로 줄었어요! 버튼만 눌러주면 돼서...휴일을 휴일답게 쉬는 중 입니다 ㅎㅎ...
해브
불필요한 상담 줄어서 좋아용👍⭐️ 체감으로는 하루 30-40분정도 절약 된거 같습니다!
케이
부카 전엔 하루 2~3시간, 많은 날은 4~5시간도 썼는데 지금은 30분~1시간 정도로 줄었어요.
케이
체감상 상담에 쓰는 시간이 1/4로 줄었어요! 버튼만 눌러주면 돼서...휴일을 휴일답게 쉬는 중 입니다 ㅎㅎ...
- 하루 절약한 상담 시간
- 분+
- 부카와 함께하는 매장
- 곳+
- 부카로 처리한 예약
- 건
사장님, 이런 경험 있으시죠?
누락 불안과 상담 스트레스가 퇴근 시간을 계속 밀어냅니다.
채팅방 목록
김민지 6/22 15:00
오후 1:42주문서 작성했습니다
이서연 6/22 15:30
오후 2:08그날 픽업할게요!
박지수
오후 2:31네, 23일 오후 4시로 예약할게요!
이름 변경 전예약은 확정됐는데, 채팅방 이름은 그대로예요
01채팅방 이름 변경을 깜빡하면,
채팅방 이름 변경을 깜빡하면,
예약이 누락돼요 😱
상담이 몰리면 채팅방 이름 바꾸는 것도 놓치기 쉬워요.
02작업 중 답장이 늦어,
작업 중 답장이 늦어,
고객이 떠나요 😥
가격이나 픽업 가능일도 답이 늦으면, 고객은 예약 전에 떠나요.
03계속 바뀌는 요청 하나 놓치면,
계속 바뀌는 요청 하나 놓치면,
오제작으로 이어져요 😰
픽업 시간, 레터링 문구, 디자인 변경이 카톡에 쌓이면 최신 요청을 빠짐없이 반영하기 어려워요.
01
필요한 상담은 사장님이 직접
반복 문의는 AI가 답하고, 디자인처럼 판단이 필요한 순간에는 사장님이 같은 채팅방에서 이어서 상담해요.
기존 정보 그대로,
부카가 자동으로 세팅해요.
자동 응답·주문서·소식·예약을 불러와, 바로 쓸 수 있게 정리해 드려요.
기존 서비스에서
카카오 채널
자동 응답 · 자주 묻는 질문 · 기존 주문과 예약 대화
네이버 블로그
상품 · 가격 · 옵션 · 공지와 작업 안내
카카오맵
영업시간 · 휴무일 · 매장 위치와 픽업 안내
부카에 세팅되는 정보
가게 정보
- 영업시간
- 화–일 11:00–19:00
- 정기 휴무
- 매주 월요일
- 픽업 위치
- 망원역 2번 출구 앞
- 예약 안내
- 당일 예약은 받지 않아요
맞춤 주문서
- 상품
- 레터링 케이크
- 사이즈
- 미니 · 1호 · 2호
- 맛
- 바닐라 · 초코
- 추가금
- 레터링 10자 초과 +2,000원
기존 예약
- 고객
- 김민지
- 픽업
- 6월 22일 오후 3:00
- 주문
- 1호 · 바닐라 · HBD MOM
- 상태
- 예약 확정
상담부터 매출까지, 부카 하나로
예약·결제·고객 관리까지, 실제 매장 운영에 필요한 기능을 빠짐없이 담았습니다.
카카오 AI 상담
가격, 옵션, 픽업 가능일을 답하고 판단이 필요한 문의만 사장님에게 연결합니다.
맞춤 주문서·AI 초안
사진, 옵션, 추가금과 조건부 질문까지 가게 방식대로 받고, AI로 초안도 만듭니다.
예약·제작 현황 관리
새 주문부터 입금 대기, 예약 확정, 제작 완료와 픽업 완료까지 한곳에서 관리합니다.
예약 캘린더
날짜별 주문과 픽업 시간을 한눈에 보고, 제작할 주문을 빠르게 확인합니다.
고객 직접 주문 수정
고객이 회원가입 없이 수정하고, 금액 변경만 사장님이 승인합니다.
예약금·결제 관리
예약금과 잔금, 카드·계좌 결제 요청부터 결제 내역까지 관리합니다.
카카오 주문 알림
새 주문, 예약 확정과 픽업 안내를 필요한 시점에 카카오로 발송합니다.
고객·주문 이력 관리
상담, 주문, 작성 중 주문서와 메모를 고객별로 모아 다음 상담에 활용합니다.
예약 시간·수량 관리
날짜별 예약 수량과 픽업 시간을 제한하고 휴무일과 마감 일정을 설정합니다.
매출·주문 분석
기간별 매출, 주문서 이탈과 옵션 선택률을 확인하고 엑셀로 내려받습니다.
평소엔 그대로, 바쁜 달엔 사용한 만큼
예약은 계속 받고, 가장 저렴하게 계산해요.
월 이용료
49,900원
300건까지 추가 요금 없음
플랜월 기본료포함 예약초과 예약
베이직
29,900원/월
포함 150건
초과 건당 200원
스탠다드예상
49,900원/월
포함 300건
초과 건당 100원
그로스
69,900원/월
포함 600건
초과 건당 75원
프로
99,900원/월
포함 1,000건
초과 건당 50원
모든 플랜에 상담·예약·결제 기능이 포함됩니다. 예약은 처음 확정될 때 한 번만 계산하며, 모든 금액은 VAT 포함입니다.
궁금한 점만 확인하세요.
손님이 앱을 새로 설치해야 하나요?
아니요. 사장님도 손님도 앱 설치 없이, 지금 쓰는 카카오톡 채널과 웹 주문서로 바로 사용할 수 있어요.
지금 쓰는 카카오톡 채널 그대로 연결되나요?
네. 새 채널을 만들 필요 없이, 운영 중인 채널에 부카 예약 링크를 붙여서 시작하면 됩니다.
최종 금액은 제가 보고 확정할 수 있나요?
네. 주문서를 먼저 받은 뒤 사장님이 제작 가능 여부와 금액을 확인하고, 최종 가격을 직접 안내할 수 있어요.
커스텀 주문이 많아도 괜찮을까요?
괜찮아요. 상담이 필요한 주문은 카톡에서 충분히 이야기하고, 예약 접수와 일정 정리만 부카로 맡겨도 됩니다.
AI 상담보다 직접 답하는 게 편할 것 같아요.
그렇게 써도 됩니다. AI 답변은 끄고, 주문서 정리와 예약 관리, 입금 안내만 가볍게 사용하셔도 돼요.
케이크 매장만 쓸 수 있는 서비스인가요?
아니요. 꽃집, 뷰티샵, 공방처럼 카카오톡 채널로 문의와 예약을 받는 매장이라면 함께 사용할 수 있어요.
개인 번호나 계좌가 먼저 공개되지는 않나요?
먼저 공개되지 않아요. 사장님이 입금을 요청하기 전까지 계좌 정보는 비공개로 두고 운영할 수 있습니다.
예약 가능 여부를 잘못 안내하면 어떡하죠?
부카는 등록해 둔 주문서, 휴무일, 예약 기준 안에서만 안내하도록 설정할 수 있어요. 애매한 문의는 사장님 상담으로 자연스럽게 넘깁니다.
포함된 예약 건수를 조금 넘으면 어떻게 되나요?
다음 플랜 전체 금액을 바로 내지 않아요. 포함 건수를 초과해 처음 확정된 예약만 플랜별 건당 금액으로 계산하고, 예약은 계속 받을 수 있어요.
초과 요금이 상위 플랜보다 비싸질 수도 있나요?
아니요. 초과 요금을 더한 금액이 상위 플랜보다 비싸지면 해당 이용기간에는 더 저렴한 상위 플랜 금액을 적용해요.
바쁜 달이 지나면 높은 요금이 계속 적용되나요?
아니요. 다음 이용기간에는 선택한 플랜의 포함 건수부터 다시 계산해요. 취소 후 다시 확정해도 같은 예약을 중복 계산하지 않습니다.